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5 min de leitura

Landing page para médico: o que é e quando o consultório precisa de uma

Gabriel BusquetDesign e desenvolvimento

Landing page para médico é uma página única, feita para um assunto e uma ação. Quem chega nela veio de um anúncio, de um link no Instagram ou de uma busca específica, lê sobre um serviço e encontra o caminho para agendar. Ela faz sentido quando você quer divulgar uma frente de atendimento em particular e a página inicial do site fala de tudo ao mesmo tempo.

O que é uma landing page

O nome vem de página de destino, aquela em que a pessoa pousa depois de clicar. O que a define é o foco. Ela trata de um tema, repete um mesmo botão e dispensa o menu cheio de opções. Ao visitante restam duas escolhas, agendar ou sair.

No consultório, o tema costuma ser um serviço ou um perfil de paciente. Alguns exemplos hipotéticos: a consulta de pré-natal de alto risco de uma obstetra, a avaliação cardiológica para quem vai começar a correr, a teleconsulta de um endocrinologista para pacientes de outras cidades.

Quando faz sentido para o consultório

  • Você anuncia no Google ou na Meta e hoje manda o clique para a página inicial.
  • Você abriu um serviço novo e quer explicá-lo em um endereço próprio.
  • Você atende em uma segunda cidade ou unidade, com agenda e endereço diferentes.
  • Um tipo de consulta ocupa boa parte da agenda e pede uma explicação maior do que cabe na página inicial.
  • Você ainda não tem site e precisa de um endereço seu enquanto ele não fica pronto.

Nos dois primeiros casos, o ganho está na coerência entre o que a pessoa clicou e o que ela encontra. Quem clica em um anúncio sobre enxaqueca e cai em uma página de neurologia geral precisa procurar a informação de novo, e parte desiste no caminho.

Há consultórios em que ela sobra. Se você tem um serviço só e a página inicial já é objetiva, melhorar essa página rende mais do que criar outra.

O que a página contém

  1. 1Título com o serviço, o público e a cidade.
  2. 2Botão de agendamento visível na primeira tela.
  3. 3Para quem é o atendimento e em que situações procurar.
  4. 4Como funciona a consulta: duração, o que levar, retorno.
  5. 5Quem atende, com foto, formação, CRM e RQE.
  6. 6Informações práticas: endereço, horários, convênios ou atendimento particular.
  7. 7Perguntas frequentes.
  8. 8Botão de agendamento outra vez.

Escreva para quem lê no celular, em pé, entre uma tarefa e outra. Parágrafos curtos, subtítulos que dizem o que vem abaixo e nenhuma informação escondida em imagem.

Regras do CFM que valem para ela

A landing page é peça de publicidade médica como qualquer outra. A Resolução CFM nº 2.336/2023 inclui sites entre as redes sociais próprias do médico (art. 8º, §1º) e exige que as peças tragam nome, número do CRM acompanhado da palavra médico e, quando houver, especialidade com RQE (art. 4º). O art. 13, inciso II, reconhece o direito de comprar espaço publicitário em veículos de comunicação, e o inciso III, o de fazer publicidade nas redes próprias para formar, manter ou aumentar a clientela.

As vedações do art. 11 valem do mesmo jeito, a começar pela de garantir, prometer ou insinuar bons resultados do tratamento (inciso XII). A lista completa do que fica fora de uma página médica está em o que não pode em site médico.

Diferenças em relação à página inicial

AspectoPágina inicial do siteLanding page
AssuntoO médico e todos os serviçosUm serviço ou um público
De onde vem o visitanteBusca pelo nome, indicação, GoogleAnúncio, link de campanha, busca específica
MenuCompletoAusente ou mínimo
Ação pedidaVárias: conhecer, ler, agendarUma, repetida ao longo da página
Tempo no arPermanentePermanente ou pelo período da campanha
O que se medeVisitas e contatos no geralAgendamentos vindos daquela origem

A página inicial apresenta o médico e distribui o visitante entre as outras páginas, enquanto a landing page aprofunda um assunto e leva ao agendamento. Por isso o texto de uma não serve para a outra. Copiar a página inicial, cortar o menu e chamar de landing page mantém o problema que ela deveria resolver.

Onde publicar e como medir

Publique a landing page dentro do seu domínio, em um endereço como seusite.com.br/nome-do-servico. Assim ela fica associada ao seu site e continua sua se você trocar de ferramenta ou de fornecedor. Uma página criada com o endereço de uma plataforma de terceiros fica presa a essa plataforma.

Para medir, use um link de agendamento ou uma mensagem inicial de WhatsApp exclusiva da página, como “vim pela página de pré-natal”. A secretária anota a origem de cada contato e, no fim do mês, você sabe quantas consultas vieram dali. Sem esse registro, não há como saber se o anúncio se paga.

Se a página tiver formulário, peça nome e telefone. Deixe relato de sintoma e envio de exame para a consulta, pelos cuidados descritos em LGPD no site do consultório. Antes de divulgar, abra a página no seu celular com a rede móvel e confira se o botão aparece sem rolar a tela.

Este texto é informativo e não substitui a leitura da resolução nem a consulta à Codame do CRM do seu estado.

Fontes

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