Google Search Console para médicos: como verificar o site e quais relatórios olhar

O Google Search Console é um serviço gratuito do Google que mostra como o seu site aparece na busca: por quais pesquisas ele foi exibido, quantas pessoas clicaram e quais páginas o Google conseguiu ou não conseguiu indexar. Para usar, você adiciona o site em search.google.com/search-console, comprova que é o dono e passa a consultar três relatórios: desempenho, indexação de páginas e sitemaps.

Para que serve o Search Console

A ajuda oficial resume em três usos: confirmar que o Google consegue encontrar e rastrear seu site, ver os dados de tráfego da busca e receber alertas quando o Google encontra problemas de indexação, spam ou outros.

O cadastro não é condição para aparecer na busca, e o Google diz isso com todas as letras. O site de um consultório pode estar bem posicionado sem nunca ter sido cadastrado. A diferença é que, sem o painel, você fica sem saber quais buscas trazem visitas e demora mais para perceber um problema técnico.

Como verificar o site

Ao adicionar o site, o Search Console pergunta o tipo de propriedade. A de domínio cobre o domínio inteiro, com todos os subdomínios e protocolos, e só pode ser verificada por um registro DNS. A de prefixo do URL cobre apenas o endereço exato que você digitou e aceita mais métodos.

1. 1Entre em search.google.com/search-console com a sua Conta do Google.
2. 2No seletor de propriedades, clique em Adicionar propriedade e escolha domínio ou prefixo do URL.
3. 3Escolha o método de verificação e siga as instruções da tela. Se o site é em WordPress, a tag HTML costuma ser o caminho mais curto, porque os plugins de SEO têm um campo para colá-la.
4. 4Clique em Verificar.
5. 5Não apague a tag, o arquivo ou o registro DNS depois. O Google confere periodicamente, e a permissão expira se o comprovante sumir.

Os dados não aparecem na hora. A ajuda do Google informa que leva alguns dias para eles começarem a se acumular.

Relatório de desempenho

É o relatório que responde por quais buscas as pessoas chegam ao seu site. Por padrão ele mostra os últimos três meses e quatro métricas.

• Cliques: quantas vezes alguém clicou no seu site a partir da busca.
• Impressões: quantas vezes seu site apareceu nos resultados.
• CTR: cliques divididos por impressões.
• Posição média: a posição média do resultado mais alto do seu site.

Abaixo do gráfico, as abas agrupam os dados por consultas, páginas, países, dispositivos e datas. Para um consultório, duas leituras rendem mais. Na aba de consultas, veja se aparecem buscas com sua especialidade e sua cidade ou só buscas pelo seu nome. Se só aparece o nome, o site está servindo a quem já conhece você e ainda não alcança quem procura a especialidade.

Depois, procure páginas com muitas impressões e CTR baixo. Em geral o título ou a descrição não dizem ao paciente que aquela página responde o que ele buscou, e reescrever os dois é o primeiro teste.

Relatório de indexação de páginas

Este relatório mostra quantos endereços do seu site o Google rastreou e indexou, e lista os motivos para os que ficaram de fora. Página indexada é página que pode aparecer na busca. A ajuda avisa que URL não indexado nem sempre é problema, e em site de consultório boa parte da lista costuma ser redirecionamento, página duplicada ou página bloqueada de propósito.

Depois de corrigir um problema, o botão Validar a correção pede ao Google que confira de novo. A ajuda informa que a validação costuma levar até cerca de duas semanas. Um detalhe útil da mesma página: para sites com menos de 500 páginas, o Google diz que provavelmente você nem precisa deste relatório e pode conferir com uma busca por site:seudominio.com.br se as páginas principais estão lá.

Sitemaps e inspeção de URL

O sitemap é um arquivo que lista as páginas do site que o Google deve conhecer. A maioria das plataformas gera um automaticamente, em um endereço como /sitemap.xml. No relatório Sitemaps, cole esse endereço no campo de novo sitemap e clique em Enviar. O status esperado é Processado. Se aparecer que não foi possível buscar ou que contém erros, encaminhe a mensagem a quem cuida do site. Enviar o sitemap não garante a indexação de cada página listada, segundo o próprio Google.

Para uma página específica, use a barra de inspeção de URL no topo do painel. Ela mostra a versão que o Google tem daquela página e permite clicar em Solicitar indexação depois de publicar algo novo ou corrigir um erro. Existe um limite diário de solicitações, a inclusão pode levar até uma ou duas semanas e o pedido não é garantia de entrada no índice.

Rotina mensal

Uma vez por mês basta para a maioria dos consultórios. Abra o relatório de desempenho e compare o período com o anterior. Anote as consultas novas que apareceram e as páginas que perderam cliques. Passe pela indexação para ver se surgiu algum 404 em página importante. Leia os e-mails de alerta do Search Console quando chegarem, porque eles avisam de problemas que o relatório mensal só mostraria semanas depois.