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GEO para médicos: o que dá para fazer no site, sem promessa

Gabriel BusquetDesign e desenvolvimento

GEO, sigla de Generative Engine Optimization, é o trabalho de deixar um site fácil de ler e de citar pelas ferramentas de IA que respondem perguntas, como o ChatGPT com busca, o Perplexity, o Claude e as respostas de IA do Google. Para um médico, isso se resume a quatro coisas verificáveis: o texto do site aparece sem depender de JavaScript, a especialidade e o endereço estão escritos com clareza, há dados estruturados coerentes com a página e o robots.txt não barra os robôs dessas ferramentas. Nenhuma delas garante citação em resposta de IA, e o efeito de cada uma é remover um obstáculo à leitura do site.

O que muda em relação ao SEO

No SEO tradicional, o resultado é uma lista de links e você disputa posição. Numa resposta gerada, o paciente lê um texto pronto, às vezes com dois ou três links de fonte ao lado.

A base técnica é quase a mesma. O Google afirma, na documentação sobre AI Overviews e Modo IA, que não há requisito adicional nem otimização especial para aparecer nesses recursos: basta a página estar indexada e apta a ser exibida com um trecho na busca comum. Também dispensa arquivos de texto para IA e marcação especial. No caso do Google, portanto, GEO e SEO são o mesmo trabalho.

O que se sabe e o que ainda é aposta

Sabe-se como os robôs de OpenAI, Anthropic, Perplexity e Google se identificam e como liberá-los ou bloqueá-los, porque as empresas publicam isso. Sabe-se também que as ferramentas com busca consultam páginas no momento da pergunta e mostram as fontes.

O critério que faz uma página ser escolhida como fonte, e outra não, as empresas não publicam em detalhe. Receitas que prometem citação a quem escrever de determinado jeito são hipóteses de quem vende o serviço. O que dá para fazer com segurança é o que ajuda qualquer leitor automático: texto acessível, informação inequívoca e acesso liberado.

Desconfie de qualquer proposta que garanta presença em resposta de IA. Ninguém de fora controla o que a ferramenta escolhe citar.

Conteúdo legível sem JavaScript

Muitos sites modernos entregam uma página quase vazia e montam o texto depois, no navegador, com JavaScript. O Google consegue renderizar esse tipo de página, mas a própria documentação dele recomenda entregar o conteúdo já pronto no HTML, com renderização no servidor ou pré-renderização, e avisa que nem todos os robôs executam JavaScript.

Como não dá para saber de fora o que cada robô executa, o caminho seguro é o conteúdo estar no HTML inicial. Para testar:

  1. 1Abra a página principal do seu site no computador.
  2. 2Clique com o botão direito e escolha Exibir código-fonte da página.
  3. 3Use Ctrl+F (ou Cmd+F) e procure sua especialidade, o nome do bairro e o telefone.
  4. 4Se o texto não aparece no código-fonte, ele está sendo montado por JavaScript. Leve isso a quem cuida do site e peça renderização no servidor ou geração estática.

Especialidade e local por escrito

Uma ferramenta de IA monta a resposta a partir de frases que consegue extrair. Uma frase sobre amor pela profissão não informa nada. Dermatologista em Niterói, com consultório em Icaraí, atende adultos e crianças, responde quase tudo o que um paciente perguntaria.

Confira se o site traz, em texto e de preferência logo na primeira página:

  • Nome completo, número do CRM com a UF e o RQE da especialidade.
  • Especialidade escrita por extenso, além das áreas de atuação e dos procedimentos que você de fato realiza.
  • Endereço completo com bairro, cidade e estado, e o mesmo telefone que aparece no seu perfil do Google.
  • Dias e horários de atendimento, convênios aceitos ou a informação de que o atendimento é particular.
  • Como agendar, com link direto.

Os dados estruturados repetem essas informações num formato padronizado. O vocabulário do schema.org tem o tipo Physician para médico e consultório e MedicalClinic para clínica. O Google recomenda que a marcação corresponda ao texto visível, e avisa que não existe marcação especial para as respostas de IA.

Robots.txt e os robôs de IA

O robots.txt é um arquivo na raiz do site que diz a cada robô o que ele pode acessar. Para ver o seu, digite o endereço do site seguido de /robots.txt. Cada empresa de IA usa mais de um robô.

RobôEmpresaPara que serve, segundo a documentação
OAI-SearchBotOpenAIExibir sites nos recursos de busca do ChatGPT
GPTBotOpenAIColetar conteúdo que pode ir para treinamento
ChatGPT-UserOpenAIAbrir uma página quando o usuário pede
Claude-SearchBotAnthropicAnalisar conteúdo para melhorar as respostas de busca
ClaudeBotAnthropicColetar conteúdo que pode contribuir para treinamento
Claude-UserAnthropicBuscar uma página quando a pergunta do usuário exige
PerplexityBotPerplexityExibir e linkar sites nos resultados do Perplexity
Perplexity-UserPerplexityVisitar uma página durante a pergunta do usuário

A OpenAI informa que sites que bloqueiam o OAI-SearchBot não são mostrados nas respostas de busca do ChatGPT, e que uma mudança no robots.txt leva cerca de 24 horas para ser considerada. Treinamento e busca são controles separados: dá para bloquear o GPTBot e manter o OAI-SearchBot liberado. Os robôs acionados pelo usuário têm tratamento próprio: a Perplexity declara que o Perplexity-User em geral ignora o robots.txt, e a OpenAI diz que as regras podem não se aplicar ao ChatGPT-User.

Onde o bloqueio costuma estar escondido

O bloqueio costuma vir de uma opção marcada sem querer: no WordPress, a caixa em Configurações, Leitura, que pede aos mecanismos de busca que não indexem o site, ou um plugin de segurança ou serviço de hospedagem com o bloqueio de robôs de IA ligado. Se o arquivo tiver uma linha Disallow: / logo abaixo de User-agent: * ou do nome de um dos robôs da tabela, aquele robô está barrado no site inteiro.

Liberar ou não o robô de treinamento é decisão sua. Os robôs de busca são outro caso: para um consultório que quer ser encontrado, bloqueá-los impede que o site seja lido e citado nessas ferramentas.

Como acompanhar sem se enganar

Uma vez por mês, faça nas ferramentas as perguntas que um paciente faria, com a busca ligada, e anote quais sites aparecem como fonte. As respostas variam de uma tentativa para outra, então uma citação isolada prova pouco. Corrija na origem qualquer dado errado sobre você que a ferramenta repetir.

Fontes

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