Dados estruturados no site médico: quais tipos usar e como testar

Dados estruturados são um trecho de código, invisível para o paciente, que repete as informações da página num formato padronizado que buscadores leem sem ambiguidade: quem é o médico, qual a especialidade, onde fica o consultório, em que horário atende. No site de um médico, os tipos que interessam são Physician, MedicalClinic, LocalBusiness e, com ressalvas, FAQPage. Todos pertencem ao vocabulário do schema.org, e o Google oferece uma ferramenta gratuita para testar.

O que o schema.org define

O schema.org é um vocabulário comum criado por Google, Microsoft, Yahoo e Yandex para descrever o conteúdo de páginas. Ele define tipos, como médico, clínica ou página de perguntas, e as propriedades de cada tipo, como nome, endereço e especialidade. O próprio site avisa que não é um órgão formal de padronização.

O Google aceita três formatos de marcação e recomenda o JSON-LD, um bloco de código colocado dentro da página, separado do texto visível. Quem escreve esse bloco é o desenvolvedor ou um plugin de SEO, e a você cabe conferir os dados.

Tipos que servem a um consultório

Physician

O schema.org define Physician como um médico individual ou um consultório médico. É um subtipo de MedicalBusiness, que por sua vez é um LocalBusiness, e por isso aceita endereço, telefone e horário. As propriedades próprias mais úteis são medicalSpecialty (a especialidade), availableService (procedimentos, exames ou terapias oferecidos) e hospitalAffiliation (hospital ao qual o médico é afiliado).

Existem dois subtipos, IndividualPhysician, para a pessoa do médico, e PhysiciansOffice, para o consultório. O primeiro tem a propriedade practicesAt, que aponta os locais onde o médico atende. Duas observações para quem está no Brasil. A propriedade usNPI é um identificador dos Estados Unidos e não se aplica aqui. E medicalSpecialty usa uma lista fechada de valores em inglês, como Dermatology, Cardiovascular, Gynecologic e Pediatric, que não corresponde uma a uma às especialidades reconhecidas no país. Escolha o valor mais próximo e deixe o nome exato da especialidade, com CRM e RQE, no texto visível da página.

MedicalClinic e LocalBusiness

MedicalClinic tem as mesmas propriedades medicalSpecialty e availableService, aplicadas ao estabelecimento. Numa clínica, o desenho comum é marcar a clínica como MedicalClinic na página principal e cada profissional na sua própria página.

LocalBusiness é o tipo para o qual o Google mantém documentação detalhada. Ele exige duas propriedades, name e address, e recomenda telephone, url, geo (latitude e longitude) e openingHoursSpecification (horário de funcionamento). A orientação do Google é usar o subtipo mais específico possível. Como Physician e MedicalClinic descendem de LocalBusiness, ao usá-los você já atende a essa orientação e pode preencher as mesmas propriedades.

FAQPage

FAQPage marca uma página de perguntas frequentes. Durante anos ela gerou um resultado expandido no Google, com as perguntas abertas embaixo do link. Em 2023 o Google restringiu a exibição a sites governamentais e de saúde de grande autoridade. Em 2026 encerrou o recurso: o registro de atualizações da documentação informa que ele deixou de aparecer na busca a partir de 7 de maio de 2026 e que a página de documentação foi removida em junho.

O tipo continua existindo no schema.org e não há problema em mantê-lo numa página de dúvidas real. Só não espere o resultado expandido, e desconfie de quem ainda o promete.

O que a marcação faz e o que não faz

A marcação ajuda o buscador a entender a página e pode habilitar exibições mais ricas, como o painel com horário e endereço. O Google é explícito ao dizer que não garante que os dados estruturados apareçam nos resultados, mesmo com tudo correto.

Sobre respostas de IA, o que há de oficial é modesto. O Google afirma que não existe marcação especial do schema.org para aparecer nos AI Overviews ou no Modo IA, e lista, entre as boas práticas gerais, manter os dados estruturados coerentes com o texto visível. As páginas em que OpenAI, Anthropic e Perplexity documentam seus robôs tratam de identificação e de robots.txt, e não dizem como esses sistemas usam dados estruturados. Que informação bem organizada ajude esses sistemas é uma suposição razoável, ainda sem confirmação oficial.

Dado estruturado só pode repetir o que o paciente vê na página. Marcar o que não está visível contraria as diretrizes do Google.

Erros comuns em sites de médicos

• Marcação que contradiz a página. Horário no código diferente do horário no rodapé, telefone antigo, endereço da sala anterior.
• Avaliações inventadas ou copiadas. As diretrizes do Google proíbem marcar conteúdo enganoso, e citam avaliações falsas como exemplo. A documentação de LocalBusiness reserva as propriedades de avaliação a sites que coletam avaliações de outros negócios.
• Perguntas marcadas que não estão na página. A FAQ do código precisa ser a mesma que o paciente lê.
• Marcação duplicada. Tema e plugin gerando cada um o seu bloco, com dados diferentes.

Como testar nas ferramentas oficiais

1. 1Abra o Teste de pesquisa aprimorada do Google. Ele aceita o endereço de uma página pública ou um trecho de código colado.
2. 2Cole o endereço da sua página principal e rode o teste. O resultado mostra quais tipos elegíveis a resultado aprimorado foram detectados, com erros e avisos.
3. 3Clique em cada item detectado e confira campo por campo: nome, endereço, telefone e horário batem com o que está escrito na página.
4. 4Para ver todos os tipos, inclusive os que não geram resultado aprimorado, repita no validador do schema.org. Ele mostra a marcação inteira, como foi lida.
5. 5No Search Console, use a Inspeção de URL para confirmar que o Google encontrou os dados estruturados na versão que ele rastreou.

Se o teste não detecta nada e o desenvolvedor garante que a marcação existe, é provável que ela esteja sendo inserida por JavaScript depois do carregamento. Peça que o bloco JSON-LD venha no HTML inicial da página.

Refaça o teste sempre que mudar endereço, telefone, horário ou equipe. É comum o texto da página ser atualizado e o código continuar com o dado antigo.